Política de Privacidade e LGPD
A Opah IT Digital está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nossa plataforma de Diagnóstico de Maturidade de TI.
Coletamos as seguintes categorias de dados:
- Dados de Identificação: Nome, e-mail e método de login (fornecidos através do sistema de autenticação Manus OAuth)
- Dados da Empresa: Nome da empresa, porte (pequena/média/grande) e setor de atuação (opcional)
- Dados de Avaliação: Respostas ao questionário de maturidade de TI, pontuações calculadas e relatórios gerados
- Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e dados de uso da plataforma para fins de análise e melhoria do serviço
Utilizamos seus dados pessoais para:
- Fornecer acesso à plataforma de diagnóstico de maturidade de TI
- Processar e armazenar suas respostas ao questionário
- Calcular pontuações e gerar relatórios personalizados
- Enviar relatórios por e-mail quando solicitado
- Melhorar nossos serviços através de análises agregadas e anônimas
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
O tratamento de seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:
- Consentimento: Ao utilizar nossa plataforma, você consente com o tratamento de seus dados conforme descrito nesta política
- Execução de Contrato: O tratamento é necessário para a execução do serviço de diagnóstico de maturidade de TI
- Legítimo Interesse: Para melhorar nossos serviços e garantir a segurança da plataforma
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Seus dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:
- Com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação da plataforma (ex: hospedagem, autenticação)
- Quando exigido por lei ou por ordem judicial
- Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração:
- Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/TLS)
- Controles de acesso baseados em autenticação
- Backups regulares para prevenir perda de dados
- Monitoramento contínuo de segurança
Seus dados são armazenados em servidores seguros e mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:
- Confirmação e Acesso: Confirmar se tratamos seus dados e acessá-los
- Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
- Portabilidade: Solicitar a portabilidade de seus dados a outro fornecedor
- Eliminação: Solicitar a eliminação de dados tratados com base no consentimento
- Revogação do Consentimento: Revogar o consentimento a qualquer momento
- Oposição: Opor-se ao tratamento de dados em determinadas situações
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: [email protected]
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma, incluindo:
- Cookies de sessão para manter você autenticado
- Cookies de preferências para lembrar suas configurações
- Cookies analíticos para entender como você usa a plataforma
Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade da plataforma.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. Recomendamos que você revise esta página regularmente.
Alterações significativas serão comunicadas através da plataforma ou por e-mail.
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato:
Última atualização: Novembro de 2024